Richtlinien für verantwortungsbewusstes Spielen und Wohlbefinden

Der Zugang zu unserer Plattform ist streng auf Personen beschränkt, die das Alter von 18 Jahren erreicht haben. Dies ist eine unumstößliche Regel in Übereinstimmung mit der Gesetzgebung in Deutschland. Wir implementieren robuste Identitätsverifikationsprozesse während der Registrierung, um den Zugang Minderjähriger zu verhindern. Wir rufen Eltern und Erziehungsberechtigte dazu auf, Kindersicherungssoftware auf gemeinsam genutzten Geräten zu verwenden, um zu verhindern, dass Minderjährige risikoreichen Inhalten ausgesetzt werden.

Wir fördern die folgenden Prinzipien, um eine gesunde Beziehung zur Unterhaltung zu gewährleisten:

• Glücksspiel sollte ausschließlich als Unterhaltung betrachtet werden, niemals als Mittel zur Einkommensgenerierung oder zur Lösung von Schulden.
• Spielen Sie nur mit Geld, das für die Freizeit reserviert ist und das Budget für Grundbedürfnisse oder Ersparnisse nicht beeinflusst.
• Legen Sie klare Zeit- und Budgetlimits fest, bevor Sie eine Sitzung beginnen.
• Versuchen Sie niemals, Verluste durch impulsives Erhöhen des Einsatzes zurückzugewinnen.
• Glücksspiel darf niemals Arbeit, Studium oder familiäre Verpflichtungen beeinträchtigen.
• Spielen Sie nicht unter dem Einfluss von Alkohol, Medikamenten oder bei erheblichem emotionalem Stress.

Wir bieten verschiedene Funktionen, um Ihnen zu helfen, Ihr Verhalten proaktiv zu steuern:

Einzahlungs- und Verlustlimits

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für den Geldbetrag festlegen, den Sie auf Ihr Konto einzahlen. Diese Limits sind ein wirksames Instrument zur Verwaltung Ihres persönlichen Budgets. Anfragen zur Reduzierung eines Limits werden sofort bearbeitet, während Anfragen zur Erhöhung eines Limits einer technischen Abkühlphase unterliegen, um überstürzte Entscheidungen zu vermeiden.

Zeit- und Sitzungslimits

Mit diesem Tool können Sie eine Erinnerung oder eine automatische Sitzungsbeendigung nach einer bestimmten Zeitspanne einstellen. Dies hilft Ihnen, sich der verstrichenen Zeit bewusst zu bleiben und Pausen einzulegen, um die Objektivität während der Navigation auf der Plattform zu bewahren.

Temporäre Pausen und Time-Outs

Sollten Sie eine kurze Pause benötigen, können Sie die Option „Time-Out“ aktivieren, wodurch der Zugang zu Ihrem Konto für einen Zeitraum von 24 Stunden bis sechs Wochen gesperrt wird. Während dieses Intervalls ist das Konto inaktiv und wir stellen den Versand von informativer oder werblicher Kommunikation ein.

Selbstausschluss und Kontoschließung

Für Situationen, in denen eine längere oder endgültige Unterbrechung erforderlich ist, bieten wir die Möglichkeit des Selbstausschlusses an. Einmal aktiviert, können Sie Ihr Konto für den gewählten Zeitraum (mindestens sechs Monate) nicht öffnen. Dieser Prozess ist bis zum Ablauf des Zeitraums unumkehrbar, und es werden technische Maßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass dieselbe Person über andere Profile erneut Zugang erhält.

Es ist wesentlich, dass jeder Nutzer zu einer ehrlichen Selbsteinschätzung fähig ist. Einige Risikomerkmale sind:

• Mehr Zeit mit dem Spiel verbringen, als ursprünglich geplant.
• Das Bedürfnis verspüren, Familie oder Freunde über Glücksspielaktivitäten anzulügen.
• Irritation, Angst oder Unruhe empfinden, wenn Sie nicht spielen.
• Arbeits- oder Familienpflichten aufgrund der Präsenz auf der Plattform vernachlässigen.
• Glücksspiel als Fluchtweg vor emotionalen Problemen oder Einsamkeit nutzen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Glücksspiel Ihr Leben oder das einer Person in Ihrem Umfeld negativ beeinflusst, empfehlen wir Ihnen dringend, sofort professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. In den Niederlanden gibt es verschiedene staatliche Stellen und soziale Organisationen, die kostenlose, vertrauliche und spezialisierte Hilfe zur Prävention und Behandlung anbieten. Externe Unterstützung ist ein wertvolles Instrument zur Wiederherstellung der emotionalen Gesundheit und des Gleichgewichts.

Wir raten Nutzern, die Geräte mit Minderjährigen teilen, zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen zu treffen. Verwenden Sie starke Passwörter und lassen Sie Ihre Sitzung nicht unbeaufsichtigt. Die Verwendung von Kindersicherungs-Tools ist unerlässlich, um die Exposition von Kindern gegenüber altersunangemessenen Inhalten zu begrenzen.

Unser Support-Team wird technisch geschult, um Situationen im Zusammenhang mit verantwortungsbewusstem Spielen zu erkennen. Wir überwachen Aktivitäten auf ungewöhnliche Muster, die auf Kontrollverlust hinweisen. In solchen Fällen streben wir ein ethisches Umfeld an, in dem die Sicherheit des Benutzers Priorität hat, indem wir die Verwendung von Beschränkungstools vorschlagen.

Wir überprüfen diese Richtlinie regelmäßig, um neue technologische Hilfsmittel und die besten internationalen Praktiken zum Benutzerschutz zu integrieren. Jede Änderung wird in diesem offiziellen Abschnitt veröffentlicht.